Casoola Casino Contact
Bij Casoola staat onze klantenservice dag en nacht voor u klaar via live chat, zeven dagen per week. Voor schriftelijke vragen bereikt u ons via e-mail, met ondersteuning in het Engels en Nederlands.
Chat nu met onsCasoola Contact: Klantenservice en Support
Onze klantenservice bij Casoola is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via de live chat op de website. Heeft u liever schriftelijk contact, dan mailt u naar support@casoola.com. Wij helpen u in het Engels en Nederlands, zodat u altijd in uw eigen taal terecht kunt.
De live chat is rechtstreeks op de site te openen, zonder dat u eerst hoeft in te loggen op een apart platform. Dit kanaal is het snelste contactpunt bij Casoola en staat dag en nacht open, ook in het weekend en op feestdagen. Voor vragen over uw account, een storting of een technisch probleem raden wij aan om eerst de live chat te proberen, aangezien dit kanaal continu bemand is.
Naast de live chat en het algemene supportadres beschikt Casoola over een apart e-mailadres voor privacygerelateerde zaken: dpo@casoola.com. Dit adres is bedoeld voor vragen aan onze Data Protection Officer, bijvoorbeeld over de verwerking van persoonsgegevens of een verzoek tot inzage van uw gegevens. Voor algemene spelvragen, accountkwesties of technische ondersteuning blijft support@casoola.com het juiste adres.
Onze support in het Engels en Nederlands betekent dat u bij Casoola niet hoeft te schakelen naar een vreemde taal om geholpen te worden. Dit maakt het makkelijker om een vraag helder te formuleren, of het nu gaat om een korte vraag via de chat of een uitgebreidere toelichting per e-mail.
